[不要任人愚弄] 在銀行，他們不知怎回答，就叫你排隊

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某日到恆生銀行，問他們流動密碼怎樣設定？去到的時候，當然沒有排隊，便直接問在銀行內的職員A，談了一分鐘左右，A叫我排隊問櫃檯的職員，他們會幫到我。看見A好像很忙的樣子，想快快的把我掃走，我問A是不是很忙，A說不是。我說想搞清楚整個畫面才去問才去櫃檯排隊。當我問A整個流動密碼畫面是怎樣，可否跟我說清楚？A說不如找另一同事B幫我，而B同事是坐在一個開放的接見室內的。以我所知，在銀行內的同事，如有需要，都會邀請客人進入開放式接見室。當我在開放接見室與B談了一陣，B便明白我的意思，並很快把我的問題解答了，很感謝B的幫忙。之後，我便離開銀行。

其實，原來A是不明白我的問題，或者A明白我的問題，但A不太清楚，不知道怎樣回答。好了，問題出現了，你不知怎樣回答，便叫我去排隊，那條隊有十多二十人，你知道要等多久。我不是不想排隊，而是我知道我的問題不需要去排隊，銀行內的職員是可以解答我的問題的。這樣，我便省了起碼一個小時，而且很快得到回應和解答。其實，B最後跟我說了，A對我的問題不清楚。

所以，如在銀行，職員狗屎垃圾都叫你排隊，請了解自己的問題是不是真的要排隊，不是他們叫你去排隊就排隊，浪費了寶貴的時間。
／06 2018